Governance & Service Assurance Archivi < Macroarea di Ingegneria - Università degli Studi di Roma Tor Vergata

Tirocini retribuiti: Octo Telematics cerca per Governance & Service Assurance

Homepage 29 Agosto 2019Governance & Service Assurance, ingegneria gestionale, Octo Telematics, roma, Service Performance Management, tirocini, tirocini retribuiti, Voice of the Customer

Octo Telematics ricerca uno Stageur da inserire nel team di Governance & Service Assurance. Lo stageur sarà impegnato nella progettazione ed esecuzione del programma “Voice of the Customer”. Il programma è volto a i) rilevare la qualità percepita dai clienti; ii) definire le azioni per migliorare la qualità attesa; iii) guidare le strategie di business

Lo stageur supporterà il team di “Service Performance Management & Voice of the Customer” nel rilevare e rappresentare efficacemente la “voice of the customer” attraverso l’utilizzo di applicativi software dedicati.

Sono condizioni necessarie: ottima conoscenza della lingua inglese, buona capacità analitica, ottime doti comunicative, teamworking, ottima conoscenza di excel e power point. Saranno preferiti i profili che conoscono strumenti SQL

Periodo: massimo 6 mesi
Luogo di lavoro: Roma
Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati) Other facilities: ticket restaurant € 5.29

Laureati e Laureandi in: Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale, Marketing, Statistica

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com e all’indirizzo elena.amalfitano@octotelematics.com con il riferimento Stage nell’area Voice of the Customer – Governance & Service Assurance.

Tirocini retribuiti: OCTO cerca per Governance & Service e Service Delivery & Quality

Homepage 25 Giugno 20192 Luglio 2019big data, customer, Governance & Service Assurance, Ingegneria dell’informazione, ingegneria gestionale, ingegneria industriale, ingegneria informatica, ingegneria meccanica, intelligenza artificiale, Machine Learning, octo, Service Delivery & Quality Assurance, tirocini, tirocini retribuiti

Octo Telematics ricerca una / uno stageur da inserire nel team di Governance & Service Assurance. La / lo stageur sarà impegnato nella progettazione ed esecuzione di survey volte a raccogliere la “voice of the customer” per definire azioni volte a risolvere le criticità identificate. La / lo stageur supporterà il team di “Service Performance Management & Voice of the Customer” nel rappresentare efficacemente la “voice of the customer” raccolta attraverso l’utilizzo di applicativi software dedicati.

Una conoscenza molto buona della lingua inglese e analytical skills sono condizioni essenziali per gestione del ruolo.

Società: Octo Telematics Italia Srl

Sede: via Vincenzo Lamaro 51 – 00173 Roma

Durata: 6 mesi max

Compenso: mensile €600 +20 ticket restaurant al mese da € 5.29 (in caso di stage curriculare) – mensile €800 +20 ticket restaurant al mese da € 5.29 (in caso di stage extra curriculare)

Laureati e Laureandi in: Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Meccanica, Economia Aziendale, Marketing.

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com con il riferimento Stage nell’area Governance & Service Assurance.

Octo Telematics ricerca una / uno stageur da inserire nel team di Service Delivery & Quality Assurance. La / lo stageur sarà impegnato nel monitoraggio dei Servizi di Business erogati verso i Clienti OCTO attraverso l’analisi dei Big Data e l’uso di tool di Intelligenza artificiale come machine learning con l’obiettivo del miglioramento delle performance dei servizi stessi. Una buona conoscenza del pacchetto Office e competenze analitiche sono requisiti necessari.

Predisposizione al lavoro di team e competenze organizzative sono requisiti essenziali per l’assegnazione della posizione di stage.

Periodo: massimo 6 mesi
Luogo di lavoro: Roma
Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati) Other facilities: ticket restaurant € 5.29

Laureati e laureandi in: Scienze Statistiche, Ingegneria dell’informazione, Ingegneria Industriale, Economia Aziendale, Informatica.

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com con il riferimento Stage nell’area Service Delivery & Qaulity Assurance.

Tirocini: Octo Telematics offre in Governance&Service Assurance

Homepage 20 Maggio 2019customer, Governance & Service Assurance, ingegneria gestionale, ingegneria informatica, ingegneria meccanica, Octo Telematics, tirocini

Una conoscenza molto buona della lingua inglese e analytical skills sono condizioni essenziali per gestione del ruolo.

Periodo: massimo 6 mesi
Luogo di lavoro: Roma
Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati) Other facilities: ticket restaurant € 5.29

Laureati e Laureandi in: Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Meccanica, Economia Aziendale, Marketing.

Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com con il riferimento Stage nell’area Governance & Service Assurance.