Octo Telematics ricerca uno Stageur da inserire nel team di Governance & Service Assurance. Lo stageur sarà impegnato nella progettazione ed esecuzione del programma “Voice of the Customer”. Il programma è volto a i) rilevare la qualità percepita dai clienti; ii) definire le azioni per migliorare la qualità attesa; iii) guidare le strategie di business
Lo stageur supporterà il team di “Service Performance Management & Voice of the Customer” nel rilevare e rappresentare efficacemente la “voice of the customer” attraverso l’utilizzo di applicativi software dedicati.
Sono condizioni necessarie: ottima conoscenza della lingua inglese, buona capacità analitica, ottime doti comunicative, teamworking, ottima conoscenza di excel e power point. Saranno preferiti i profili che conoscono strumenti SQL
Periodo: massimo 6 mesi
Luogo di lavoro: Roma
Rimborso spese: 600€ mensili (laureandi)/800€mensili (laureati) Other facilities: ticket restaurant € 5.29
Laureati e Laureandi in: Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale, Marketing, Statistica
Se interessati inviare un CV aggiornato a risorseumane@octotelematics.com e all’indirizzo elena.amalfitano@octotelematics.com con il riferimento Stage nell’area Voice of the Customer – Governance & Service Assurance.